Gestão: a importância do gerenciamento de dispositivos e informações da sua empresa.

 

 

As empresas exigem cada vez mais agilidade, informação, inteligência estratégica e controle. Por isso, desenvolvemos a plataforma SMDCOM, para aumentar o gerenciamento e aprimorar os processos, por meio de uma tecnologia, moderna, robusta e especifica, visando soluções que integram eficiência na gestão dos processos de comunicação.

 

Notícias

Meios de Vigilância de última geração

Meios de Vigilância de última geração

Biometria facial e as tendências dos próximos anos “Sorria! Você está sendo filmado”. Impossível alguém não ter se sentido parte de um Big Brother em algum momento da vida. Diferentes tecnologias são cada vez mais usadas para a gente obter mais segurança. As opções...

Entenda tudo sobre o funcionamento do 5G no Brasil

Entenda tudo sobre o funcionamento do 5G no Brasil

A implementação da tecnologia 5G no Brasil e no mundo já está promovendo grandes mudanças na relação entre seres humanos, máquinas e internet. A grande dúvida é: como funciona, de fato,  a conexão 5G?   A evolução dos sistemas tecnológicos utilizados diariamente...

Diferenças de PABX Analógico x PABX Digital

Diferenças de PABX Analógico x PABX Digital

Oláaaaaa! Sim, pra gente sempre é motivo de felicidade um leitor. Como vai? Esperamos que bem! Você sabia que MUITAAAA gente não faz ideia de quais são as diferenças de um PABX Analógico e um PABX Digital? Pois é! Muita gente nem sabe o que é PABX. Escrevemos este...

Cases

SOLPACK

Solon Thomas – Analista de T.I

 

Conhecemos a SMD primeiramente via contato telefônico e posteriormente através de uma visita presencial.
Tínhamos um atendimento demorado, sem muito interesse ao cliente.
Decidimos experimentar as soluções da SMD por causa da tecnologia inovadora e das soluções que desconhecíamos.
Alcançamos com as novas soluções as necessidades que nos cabem.
Hoje fazemos fabricação e venda de uma linha completa em sacaria Raschel, redes plásticas, telas para assombramento agrícola e telas decorativas. A maioria das vendas são realizadas por meio telefônico, com o apoio de um departamento de Marketing que usa vários meios diversificados de propaganda e comunicação.

GRUPO PORFIRIO

Leandro Cabrerisso – Chief Information Office

 

Tínhamos uma tecnologia ultrapassada e que gerava um alto custo de manutenção além das limitações tecnológicas. Fui parceiro da SMD na antiga empresa onde trabalhei, como já conhecia o trabalho, comprometimento e resultados que a SMD sempre teve, fizemos um estudo para melhoria do cenário de telefonia da companhia e nossa direção comprou o projeto. Além das atualizações tecnológicas, conseguimos ter um significativo ganho em custos, além dos relatórios de gestão e do suporte, com isso podemos focar em gerar outras soluções. Além da gestão, ganhamos muita qualidade e reduzimos o custo da telefonia fixa. Somos um grupo composto por 5 empresas. Nossa matriz fica em Sorocaba e temos filiais em todo o território nacional que são interligadas através das soluções propostas pela SMD. Temos mais de 7.000 colaboradores e um fluxo de mais de 2.000 ligações diárias.

LONGA INDUSTRIAL

André Jardine – Coordenador de T.I

 

Os conhecemos através de uma prospecção da própria SMD. Tínhamos altos custos com telefonia e sem um gerenciamento centralizado. Nos passaram muita credibilidade, mostrando muita eficiência e resolvermos testar, e com sucesso. Hoje temos nossos gerenciamentos de relatórios centralizados. Os custos de telefonia Fixa e Móvel diminuíram e temos uma assessoria e atendimento constante com excelência.

FÊNIX AGRO - QUIMIFOL

Paladini – Gerente Administrativo

 

Em busca de melhorias relacionadas à Telefonia, fomos ao mercado buscar soluções para os problemas existentes na Fênix Agro - QUIMIFOL. Dessa forma é que contatados a SMD. Depois de apresentadas às propostas e diversas reuniões, acreditamos no trabalho da SMD e partimos para as mudanças necessárias apontadas por eles. Vieram então os resultados dessa parceria: passamos a ter telefonia de qualidade “digital”; redução considerável das despesas para com telefonia; suporte técnico de pronto atendimento e comercial envolvido sempre em busca de reduzir custos e oferecer melhorias apresentadas pelo mercado ao seu cliente. Com nossa atuação pelo Brasil todo no ramo da agricultura, em distribuição de “Fertilizantes Foliar” de Alta Performance – QUIMIFOL, mais do que nunca temos que ter uma telefonia de excelência para o nosso trabalho. Valeu SMD!

                                    Alguns de nossos clientes

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