Transformando o Atendimento ao Cliente com Automação e Inteligência Artificial
Transformando o Atendimento ao Cliente com Automação e Inteligência Artificial Nos últimos anos, testemunhamos uma crescente adoção de ferramentas de automação e inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente, e os resultados têm sido transformadores. Um exemplo dessa revolução é o uso de Chatbots, que, quando integrados ao CRM da empresa, não apenas facilitam o […]
Dez dicas sobre uso do WhatsApp no atendimento do seu cliente
O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação amplamente usada, tanto por empresas quanto por clientes, sendo o canal de comunicação preferido dos brasileiros. Mas como garantir que o atendimento seja eficiente e organizado? A resposta está em uma plataforma de atendimento via WhatsApp que centraliza, automatiza e gerencia todas as interações. Vamos explorar como […]
Potencialize a Comunicação Empresarial: Descubra as Ferramentas de Whatsapp para uma Gestão Eficiente
Em um mundo cada vez mais conectado e digital, é essencial que as empresas estejam preparadas para se comunicarem de maneira eficiente e estratégica. E quando se trata de comunicação empresarial, as ferramentas de Whatsapp surgem como aliadas indispensáveis, proporcionando controle, gestão e melhorias na interação tanto internamente quanto com o mercado externo. A SMD […]
Vantagens do WhatsApp Corporativo
Se você tem uma empresa, é muito mais fácil se comunicar com os clientes por meio do WhatsApp corporativo do que pelo convencional. Além disso, por meio dele, o usuário pode configurar respostas automáticas, como saudações de boas-vindas, informações sobre horário de atendimento, entre outras. Isso otimiza e agiliza o trabalho dos atendentes! Afinal, as […]
