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E aí, como está a ansiedade para a chegada do 5G*? Até o fim de abril, 310 milhões de usuários da China já estavam conectados à rede, segundo o...

A evolução da central telefônica trouxe mudanças muito significativas para as empresas ao agregar diversas funcionalidades em prol de um processo de...

Já estamos em um Mercado em que a presença na rede mundial de computadores é essencial para a vida da empresa. Já encaramos o surgimento de postos...

Uma URA (Unidade de Resposta Audível) ou IVR (Interactive Voice Response), é um sistema de atendimento automático de ligações telefônicas. Nele, o...

  Olá, caro leitor. Tudo bem? Esperamos que sim!   Neste informativo, vamos mostrar a você os 4 níveis de controle de acesso SMD, como...

Apresentamos a você 7 dicas de como trabalhar de qualquer lugar sem perder a produtividade e ainda assim, aumentar a eficiência dos colaboradores....

    Muito utilizado na telefonia IP, um gateway de voz é um equipamento que converte diferentes tecnologias e protocolos e os integra à...

    Um sistema omnichannel é um sistema de software que unifica o atendimento de diversos canais de atendimento da sua empresa em uma...

Biometria facial e as tendências dos próximos anos “Sorria! Você está sendo filmado”. Impossível alguém não ter se sentido parte de um Big Brother...