Lei que obriga sinal de celular em estradas é aprovada no Senado

  Projeto de lei que obriga as operadoras de telefonia a fornecerem cobertura de sinal móvel nas estradas brasileiras foi aprovado pela Comissão de Ciência e Tecnologia (CCT) no Senado nesta última quinta-feira (5). O texto de autoria do senador Cássio Cunha Lima (PSDB/PB) havia sido aprovado há dois anos pela CCT, entretanto, depois de passar por […]

Operadoras vão exigir selfie via app para habilitar novas linhas pré-pagas

  As operadoras de telefonia vão exigir que os usuários façam o download de um app, pelo qual eles deverão enviar uma selfie, além de dados que já são pedidos atualmente, como RG, CPF e comprovante de residência. A prática será adotada durante a habilitação de novas linhas pré-pagas e tem como objetivo acabar com as fraudes […]

História da telefonia no Brasil

Olá, Aqui vamos falar sobre como surgiu a telefonia no Brasil.     Linha do tempo:   3 de março de 1847 – Nasce Graham Bell, inventor do telefone. Desde menino se interessa pela atividade profissional do pai, que criara um método para correção da fala e treinamento de surdos-mudos.   17 de março de 1865 – […]

Setembro Amarelo: importância de falar sobre.

Setembro amarelo é uma campanha criada com um intuito de informar e promover a prevenção ao suicídio.   Setembro amarelo é uma campanha criada com um intuito de informar e promover a prevenção ao suicídio no qual é a pratica movida pela depressão. É uma iniciativa do Centro de Valorização da Vida (CVV), Conselho Federal […]

O que é o 5G e que melhorias ele trará para os usuários?

A tecnologia 5G é protagonista do grande evento das indústrias de smartphones, o Mobile World Congress, e promete trazer mais do que velocidade.   Madri – A tecnologia 5G volta a ser protagonizar a Mobile World Congress (MWC), mas, diferentemente de edições passadas do evento, desta vez as principais empresas do mundo já trouxeram equipamentos […]

IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO NAS EMPRESAS

Nessa matéria estaremos falando sobre a importância do atendimento e o que ele trás de benefícios para as empresas. A pesquisa foi realizada com cerca de 150 executivos das maiores empresas do Brasil em parceria com a NEOASSIST e MIND PESQUISAS. Introdução: Meu longo percurso pelo mercado de atendimento ao cliente me permitiu visualizar várias […]

Site recebe a partir desta terça cadastro para lista de ‘não perturbe’ das teles

Prazo para bloqueio é de 30 dias após a solicitação do consumidor, de acordo com a Anatel. Cadastro valerá para ligações de telemarketing de empresas de telecomunicação. Consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing de empresas de telecomunicação já podem se cadastrar a partir desta terça-feira (16) na chamada lista de “não perturbe”. O […]

Anatel informa que Brasil vai assinar acordo que prevê o fim da cobrança de roaming Internacional nos países do Mercosul.

A cobrança de roaming era feita quando uma linha brasileira era usada para fazer ou receber ligações na Argentina, Paraguai ou no Uruguai. Ela não existirá quando o acordo passa a valer. Para ver a matéria completa e assistir o vídeo, acesse o link: https://g1.globo.com/economia/educacao-financeira/blog/samy-dana/post/2019/07/16/anatel-informa-que-brasil-vai-assinar-acordo-que-preve-o-fim-da-cobranca-de-roaming-internacional-nos-paises-do-mercosul.ghtml  

Curiosidades do PABX

Antes de tudo, é importante entender o que é um sistema PABX (Private Automatic Branch Exchange). Uma das tecnologias mais importantes para a operação da telefonia nas empresas, a ferramenta foi concebida, basicamente, como uma central telefônica privada, que faz a distribuição de todas as ligações recebidas pela empresa para a rede de aparelhos telefônicos […]