Gestão, a importância do gerenciamento de dispositivos e informações da sua empresa.

Sabemos que as empresas exigem cada vez mais agilidade, informação, inteligência estratégica e controle. Por isso, desenvolvemos a plataforma SMDCOM, para aumentar o controle e aprimorar os processos, por meio de uma tecnologia, moderna, robusta e especifica, visando soluções que integram eficiência na gestão dos processos de comunicação.

Conheça algumas funcionalidades
da plataforma SMDCOM

Gestão estratégica em Telecom

Implantação da plataforma SMDCOM, que oferece facilidades e benefícios para aprimorar a gestão corporativa de sua empresa. É possível através da nossa plataforma, melhorar a aplicação interna, gerando uma série de informações que contribuem para o direcionamento, estruturação, administração e composição de uma estratégia efetiva para o melhor desempenho da empresa.

Gestão estratégica em servidor de Comunicação

Oferecido em HAAS – Hardware as a service, promovendo versatilidade, sistema flexível modular com emissão de relatórios gerando baixo custo de manutenção, assistência técnica gratuita 24 horas por dia 7 dias por semana com atendimento em até 4 horas, substituição gratuita de componentes, podendo inclusive gravar em áudio conforme necessidade do cliente, fácil implantação de upgrade do sistema, comunicação otimizada e atualização constante de sistema conforme disponibilidade do fabricante.

Gestão em telefonia móvel

Gestão corporativa para aprimoramento da utilização e consumo da telefonia móvel. Com os dados fornecidos através da plataforma SMDCOM, é possível aplicar de forma mais direcionada a necessidade real de consumo da empresa em relação a utilização.

Venda de equipamentos e acessórios

Nossa empresa conta com uma vasta gama de opções de equipamentos, oferecendo ao cliente, na medida justa, conforme sua necessidade de adequação ao seu segmento. Sempre trabalhamos com equipamentos de primeira linha, com alta tecnologia, garantindo a plena satisfação nas soluções apresentadas. Por sermos distribuidores da linha PANASONIC, contamos com estoque pronto para atender as necessidades de nossos clientes, contando sempre com equipe técnica para lhe oferecer consultoria e orientação adequados para sua necessidade.

Assistência técnica

Com uma equipe capacitada e treinada em fabrica, disponibilizamos nossos técnicos para melhor atender, promovendo assim alta qualidade agregada a continuidade da comunicação. Através dos nossos contratos de prestação de serviço, a nível de manutenção, podemos oferecer mais vantagens, agregar conforto, segurança e continuidade em seu sistema com uma equipe de plantão sempre pronta para solucionar seus problemas.

Notícias

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Cases de Sucesso

GRUPO PORFIRIO

Leandro Cabrerisso – Chief Information Office

 

Tínhamos uma tecnologia ultrapassada e que gerava um alto custo de manutenção além das limitações tecnológicas. Fui parceiro da SMD na antiga empresa onde trabalhei, como já conhecia o trabalho, comprometimento e resultados que a SMD sempre teve, fizemos um estudo para melhoria do cenário de telefonia da companhia e nossa direção comprou o projeto. Além das atualizações tecnológicas, conseguimos ter um significativo ganho em custos, além dos relatórios de gestão e do suporte, com isso podemos focar em gerar outras soluções. Além da gestão, ganhamos muita qualidade e reduzimos o custo da telefonia fixa. Somos um grupo composto por 5 empresas. Nossa matriz fica em Sorocaba e temos filiais em todo o território nacional que são interligadas através das soluções propostas pela SMD. Temos mais de 7.000 colaboradores e um fluxo de mais de 2.000 ligações diárias.

LONGA INDUSTRIAL

André Jardine – Coordenador de T.I

 

Os conhecemos através de uma prospecção da própria SMD. Tínhamos altos custos com telefonia e sem um gerenciamento centralizado. Nos passaram muita credibilidade, mostrando muita eficiência e resolvermos testar, e com sucesso. Hoje temos nossos gerenciamentos de relatórios centralizados. Os custos de telefonia Fixa e Móvel diminuíram e temos uma assessoria e atendimento constante com excelência.

FÊNIX AGRO - QUIMIFOL

Paladini – Gerente Administrativo

 

Em busca de melhorias relacionadas à Telefonia, fomos ao mercado buscar soluções para os problemas existentes na Fênix Agro - QUIMIFOL. Dessa forma é que contatados a SMD. Depois de apresentadas às propostas e diversas reuniões, acreditamos no trabalho da SMD e partimos para as mudanças necessárias apontadas por eles. Vieram então os resultados dessa parceria: passamos a ter telefonia de qualidade “digital”; redução considerável das despesas para com telefonia; suporte técnico de pronto atendimento e comercial envolvido sempre em busca de reduzir custos e oferecer melhorias apresentadas pelo mercado ao seu cliente. Com nossa atuação pelo Brasil todo no ramo da agricultura, em distribuição de “Fertilizantes Foliar” de Alta Performance – QUIMIFOL, mais do que nunca temos que ter uma telefonia de excelência para o nosso trabalho. Valeu SMD!

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